人才盘点已为众多企业管理者和人力资源从业者所熟知，作为整个人才管理体系中的连接器和驱动轮，已经成为一大批全球优秀企业的最佳实践。组织盘点，大家则相对陌生。我们在为企业做组织与人才盘点项目时，经常会有人问组织盘点和人才盘点是什么关系，组织盘点有什么用、怎么做等灵魂问题，禾思咨询新版的《人才盘点》也更加关注战略-组织-人才的一致性。今天小编就和大家说说组织盘点的那些事。
组织盘点打造敏捷型组织，减少VUCA时代不确定性
VUCA一词在网上、大家口中出现的频次越来越高。一直以来，我们切身感受的引起社会变革的事件，大多数都是由科技进步和变革引导的。进入后疫情时代，不只是科技会引发变革，疫情防控、人口问题、产业政策等都可能对不同行业带来不确定性。毫无疑问，VUCA时代，企业面临着更加多样、更大的挑战，不确定性威胁着组织实现绩效目标。
组织盘点是企业管理者减少这种不确定性的有效管理手段之一，组织结构的调试和优化，是应对环境不确定性的一种有力措施。环境不确定性程度越大，我们越需要灵活、敏捷、适应性强的组织。近年来，大家印象深刻的是，房企的组织变革较为频繁。随着“三道红线”、“集中供地”等调控政策出台，房地产行业从白银时代进入黑铁时代，为降本增效，组织优化是诸多标杆房企常用手段。万科集团董事会主席郁亮在2022年集团年会上提到，面对市场萎缩后更加白热化的竞争，组织方面从一盘棋建设、与业务的适配、新的锚定点、流程再造四个点进行调整，全力以赴活下去、打赢仗。
走出组织盘点误区，与战略和人才协同
（一）组织盘点的误区
当我们开展组织盘点时，就是在发展或变革一个组织的架构，需要考虑战略、部门和岗位设置、核心业务流程、管理层级和幅度、权责利等要素。进行组织盘点，容易陷入两个误区：
一是，单纯就架构盘架构，其实组织架构有很深的业务内涵，组织架构随战略的变动而调整。
二是，更多关注于“人”的盘点，忽视了“组织”的盘点。如果不针对特定组织、特定岗位，我们很难界定一个人的优劣势。
（二）组织盘点与企业战略、人才盘点协同
组织盘点之初，需要统筹考虑战略、组织和人才，发挥“战略+组织+人才”的协同效应，致力于提升核心能力，获取竞争优势。
1. 组织盘点支撑企业战略
组织盘点应当服务于战略，与战略紧密配合，旨在促进组织目标的实现。如果企业的管理层对组织的战略做了重大调整，那么就需要修改组织架构，以适应和支持这一调整变革。
地产行业的市场分化越来越明显，房企置身于严峻复杂的行业变局，纷纷调整为深耕战略，向管理要红利。如某房企，早在2020年，将原来的“1+5+X”战略，即渗透长三角核心区域，战略性布局成渝、中原、长江中游、广东、山东5大区域，积极寻找北京、天津等城市的发展机会，调整为现在的“1+1+X”战略，即坚持深耕长三角地区，重点落地成渝都市圈，适时布局国家黄金城市群。与区域深耕战略相匹配的，该房企也在组织上抢先做好准备，精简合并区域公司，重组平台优质资源，进一步明确资源投入的方向和重心，提升组织效能。这些帮助该房企成为2021年完成年度目标的少数者。
2. 组织盘点是人才盘点的前置
人才盘点首先要对组织结构进行盘点，如果组织结构已经过时，不支持战略发展，需要先对组织结构进行调整。人才盘点的核心部分，是把组织和岗位要求与人的素质能力水平匹配，只有明确了组织架构和关键岗位要求，接下来才是甄选高潜力人才，形成人才地图。
禾思咨询在人才盘点领域积累了大量的经验和案例，并沉淀为《人才盘点》一书，如感兴趣，可以阅读本公众号有关人才盘点的案例和文章，干货满满，值得点开。
3. 组织盘点重在开发核心能力
每一个组织都会受到自身所拥有的资源和能力的限制，如果一个组织拥有的能力和资源是与众不同的，能为组织创造价值，创造竞争优势，那么这种能力和资源就是组织的核心能力。
组织盘点以价值链为基础，从组织、人才的角度来诊断各业务条线创造价值能力的强弱，洞察能力背后的组织、人才因素，指导组织定位、组织结构、部门职能、权责利、资源和投入的调整，从而提升核心能力。
比如在很多汽车企业里，没有“产品经理”岗位，一般由研发总监兼任，当产品开发结束后重新回归研发岗位。对于大客车制造企业而言，B2B是其关键的业务模式，这一点跟小汽车制造企业不同。因此，对于大客车制造企业而言，标准化岗位是非常重要的，但我们在为某大客车制造企业组织盘点时发现，很多标准化岗位都是兼任的，给予的编制也太少，而没有赋予足够多的责任和资源。
组织盘点的体系和方法
（一）组织盘点方法论
从战略、组织、人才协同的视角开展组织盘点，为人才盘点明确方向，人才行动计划则为组织优化落地提供支持，进而共同支撑战略落地。以此为落脚点，介绍组织盘点的体系和方法。
（二）构建组织盘点体系
组织盘点时，要对组织进行多层级、多视角、多方位的深入分析，这需要构建适合的组织盘点体系。在此，以所做的项目为例，从组织定位及架构、权责体系、部门职能、组织效能、核心能力五个维度进行阐述。
1. 组织定位及架构
分析组织定位是否清晰，是否和战略相匹配；组织架构设置是否合理，是否能够高效匹配公司发展要求；组织架构是否需要调整。比如，我们在为某些企业做组织盘点时，发现这些企业的战略很清晰，班子对战略的认知也一致，不过组织定位有待进一步明确，策略布局、组织架构、资源投入与战略不完全匹配，这影响了战略的执行和效果。
2.权责体系
分析组织内部不同层级、主体之间的权责定位是否明晰，是否有效匹配；权责利的划分是否清晰，边界是否明确；管控实施的实际效果如何。
3. 部门职能
分析职能设置是否有效，部门设置是否标准化，是否存在职能重叠，是否存在职能缺失，是否存在主责不明，如何进一步优化。
4. 组织效能
分析组织的运营结果如何，组织的结构效率如何，人才管理水平及成效如何；与行业组织效能对比分析，聚焦核心，寻找差距。
5. 核心能力
基于价值链，分析企业的组织能力体系，诊断能力的薄弱点，与行业标杆对比分析，寻找差距，指导如何有效提升。
（三）组织盘点方法
采用组织能力访谈、问卷调研、资料研究、行业标杆分析等不同方法进行组织盘点。
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